Реквизиты продавца ещё не опубликованы. Места, где они будут, отмечены так: —. Они появятся здесь до начала приёма оплат; пока их нет, оплата подписки не принимается.
iStom продаёт по подписке ООО «…». Единица тарификации — клиника: организация с тремя клиниками платит за три. Оплаты за рабочее место нет, и число сотрудников клиники ничем не ограничено.
Цены указаны в рублях. Включён ли в цену НДС: —. Бесплатного тарифа нет; рекламы внутри программы нет.
Всё, что программа умеет, входит в эту цену: запись и расписание, карта пациента с зубной формулой и планами лечения, счета и оплаты, зарплаты и расходы, напоминания пациентам, отчёты, права ролей, несколько клиник в одной организации, документы и согласия. Нет отдельной платы за модуль, отдельной цены за «аналитику» и доплаты за число сотрудников. Обновления входят, резервное копирование входит.
Клиника — это одно место, куда приходят пациенты, так, как она заведена в программе. Организация с тремя клиниками платит три подписки; кабинет с одной клиникой платит одну, сколько бы врачей в нём ни работало.
Ещё уточняется. Клиника, добавленная посреди оплаченного периода, тарифицируется со дня добавления — за остаток периода. Точный расчёт (и то, что происходит с клиникой, закрытой посреди периода) мы дорешаем в gitadmin/specs#310, и тогда это предложение заменит правило. Лучше так, чем объявить правило, которого мы не согласовали.
Клиника платит из самой программы — «Настройки → Подписка», — и видит там тариф, дату продления и выставленные счета. Владелец может оплатить в воскресенье в 23:40 и никому не писать. Платёж принимает ООО «…» — это название вы увидите в выписке по карте. Кто уплачивает налоги с цены: —. Данные карты до нас не доходят.
Какой документ выдаётся при оплате и куда он приходит: —.
Если платёж не прошёл, мы повторяем попытку и предупреждаем заранее, за несколько дней, — а не закрываем доступ в полночь. Когда подписка всё-таки становится просроченной, клиника перестаёт начинать новую работу: новых записей на приём и новых счетов создать нельзя. А уже внесённые медицинские записи остаются доступными для чтения и выгрузки. Это правило, а не любезность: так написано в условиях использования, и продукт устроен именно так.
Условия возврата — на странице возврата средств: что бывает с первым платежом, с отменой подписки и с неиспользованной частью начатого периода.
За клинику. Все, кто в ней работает, пользуются iStom без доплаты — врачи, ассистенты, ресепшен, руководитель.
Нет. Есть бесплатный пробный период — 14 дней, весь продукт, без карты, — а дальше подписка.
Ничего не списывается. Если подписку не оформить, клиника перестанет начинать новую работу, а внесённые записи останутся доступными для чтения и выгрузки.
Да. Каждая клиника тарифицируется отдельно, поэтому можно начать с одной и добавить остальные позже.
Владелец организации и все, кому он дал право на оплату. Остальные подписку видят, но изменить не могут.
Список пациентов и прайс-лист переносим бесплатно. Расширенный перенос зависит от того, из какой программы и сколько данных, — мы оцениваем его после консультации, до начала работы.